Это на старой работе
напряженные три с половиной года выстраивали по кирпичикам моё мироощущение и
опыт. Тут мне хватило короткого месяца, чтобы все понять.
В первый же месяц
задержка оплат. Причем всем. Потом непонятный расчет. Озлобленость и
беспомощность постояльцев.
- Ты посмотри сколько
автомобилей, - сказал мне пред-главный.
- Где? – спросил я. –
Это автомобили не отдела продаж, кто у нас ездит на своем честно заработанном
автомобиле с продаж? Никто. Отдел продаж три человека и два начальника.
Бухгалтеров и того больше, какое увеличение продаж, о чем речь вообще…
- А что нам нужно
делать? – как будто бы не зная, спросил он.
- Да что вы меня
спрашивайте? Спросите каждого, они вам список на десять листов надиктуют. Что
нужно в первую очередь, что во вторую. Понимаете я вижу хорошие условия для
производительности, но не вижу заботе о людях, смотрите сами.
- Да они вон от туда,
да отсюда приходили.
- Да, но многие и ушли…
Вы посмотрите у нас нет четкого позиционирования в чем наша фишка? Чтобы
каждому было понятно? Качественно? Дорого? По веб-сайту вопросов много.
Понимаете вы 15 лет на рынке и все эти грабли должны были хоть как то решены.
- Да еще мне не
нравится бесконечная отчетность. Касаемо новых заказов задача одна – где новые
заказы? Когда же вопрос распила прибыли, так там с десяток графиков и диаграмм,
но ведь то что сделано это уже никому не надо. Это было еще вчера, что будет
завтра эти цифры не скажут.
Найти нового заказчика
в 10 раз сложнее и затратней. Так что смотрите. А то что вы набирали людей, как
Маркетологов, то тут подъебка. Вам нужен менеджер с опытом холодных звонков и
тп. И вообще платили бы вы зарплату продажникам нормальную все было бы гуд, ни
кого не надо было набирать. Люди бы зная, что они могут заработать сами бы
крутились. Не нужно смотреть в карман отдела продаж…
И вообще, - заканчивая
разговор. – это я еще держусь, потом будут заказы, потом будет отсрочка по
бумаге, оплате, качеству и что мне делать? Мало того, что я вряд ли смогу
заработать, так еще буду переживать и нервничать, никто конечно этого не увидит,
но внутри будет пожар. Первым условием хороших продаж, хорошая продажа самого
продажника мне кажется я себя продал за так. Сходил на субботник, прошерстил
интернет на новых заказчиков, ввязался в первый бои, немного посатрясал воздух
и все… Так нельзя.
Пред-генеральный
пытался, что то сказать еще, но я извинился и пошел в свой отдел, еще кое чего
надо было доделать до конца, чтобы хоть то что попало в руки было обработано,
как следует.
Работа интересная, в голове с десяток хороших идей, еще больше вот-вот на подходе и конечно же хотелось бы поговорить на эту тему тоже, но как ни бывало задерживаем дыхание и идем дальше.
Комментариев нет:
Отправить комментарий